POLITICA DE PRIVACIDAD VUGO

I.- Información requerida.

A.- Información para Conductores
Los conductores necesitan proveernos con cierta información para poder activarlos como participantes de Vugo y a su vez poder procesar el pago a ellos. Esto incluye la siguiente información; nombre del conductor, dirección IP de cualquier dispositivo que esté usando la plataforma Vugo, y cualquier tipo de información para que nos permita hacer transferencia de pago a la cuenta del interesado.

A su vez, Vugo recolectara información basándose en la ubicación del conductor, en donde quiera que esté usando la plataforma Vugo, en su efecto inicio y terminación de viajes al igual que la ruta tomada de los mismos.

B.- Información para pasajeros
Vugo no recolecta información personal de los pasajeros. Pero si recolecta información de cada viaje – la dirección de donde inicia el viaje y donde este termina, a su vez también la ruta.

Plataforma Vugo no permite a los anunciantes solicitar cualquier tipo de información de los pasajeros. Si el pasajero decidiera proveer tal información, esta no será retenida por Vugo y esta será sujeta a las políticas de privacidad del anunciante.

II.- Como usamos la información que requerimos

A.- Información de los Conductores
Información personal requerida que se usara de los conductores
Para activar la cuenta Vugo , conductor.

  • Para notificar cualquier problema con el servicio de una cuenta del conductor o también proveer atención de soporte.
  • Para prevenir cualquier violación a los términos del servicio.
  • Para realizar los pagos al conductor.

B. Información con respecto a los pasajeros.
La plataforma Vugo está diseñada para conectar a pasajeros con los anunciantes que a estos le interesen. Usaremos la información colectada con respecto la ubicación del pasajero y viajes para seleccionar los anuncios a mostrar en dicho recorrido.

III. Cuando compartimos información
Con respecto a conductores y pasajeros; Vugo no comparte información sensible, salvo lo siguiente:

  • La información general será compartida con compañías afiliadas o socios para aquellos que ocupen procesar información de acuerdo a las instrucciones de Vugo. Esto para incluir el trabajo con terceras personas que proveen el servicio al consumidor o para procesar pagos.
  • La información se requiere para completar formularios legales, a su vez para cualquier tipo de notificación en juzgados o cualquier tipo de demanda por parte de secretarias de gobierno.
  • La información puede llegarse a compartir con nuestros contadores o abogados, para ayudarnos a completar estándares de seguridad.

IV. Como aseguramos la información
Llevamos a cabo los siguientes pasos para mantener la privacidad y seguridad que obtenemos de conductores y pasajeros:

  • Encriptado de información.
  • A los empleados, contratistas y terceras personas de servicios, daremos acceso limitado a la información con respecto a la plataforma Vugo, así como también el proceso de pago de conductores, o hacer cualquier otro tipo de acción. Cualquier persona con acceso a la información personal de los conductores o pasajeros se le requerirá la absoluta confidencialidad a la información.